ปัจจัยสำคัญ 4 ประการเพื่อให้การสื่อสารด้วยป้ายสัญลักษณ์ได้ผล  
 
 
 
 
                    วิธี ที่ดีสุดในการจัดการอันตรายในการปฏิบัติงาน ก็คือ การทำให้แน่ใจว่าจะมีการดำเนินการทุกอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงมิให้เกิดอันตราย ในการปฏิบัติงานขึ้นได้
 
                    วิธีการหนึ่งที่จะช่วยป้องกันไม่ให้ เกิดอุบัติเหตุขึ้นก็คือการใช้ป้ายสัญลักษณ์ด้านความปลอดภัยเพื่อให้พนักงาน ได้รับทราบและมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับอันตรายต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ รวมทั้งระเบียบขั้นตอนของบริษัท และคำแนะนำด้านความปลอดภัยทั่วไป
 
                    ซึ่งการจัดให้มีป้ายสัญลักษณ์ด้านความปลอดภัยที่เป็น ระบบ มีการวางแผนอย่างดีนั้น ไม่เพียงแต่จะเป็นการลดโอกาสที่พนักงานจะได้รับบาดเจ็บในระหว่างการทำงาน เท่านั้น แต่ยังสามารถเพิ่มผลผลิตโดยทั่วไปขององค์กรได้อีกด้วย
 
                    
 
                    นับ จากคนงานก่อสร้างและพนักงานในฝ่ายผลิต ไปจนถึงพนักงานในหน่วยงานด้านสาธารณูปโภคและเจ้าหน้าที่ตอบสนองเหตุฉุกเฉิน ทุกคน ทุกอาชีพ ทุกภาคอุตสาหกรรม ต่างจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากป้ายสัญลักษณ์ที่ชัดเจนและเหมาะสมเพื่อให้ทราบ ถึงข้อมูล ทิศทาง คำแนะนำต่างๆ หรือข้อมูลด้านความปลอดภัย
 
                    แต่ปัญหาก็คือว่า การติดป้ายสัญลักษณ์ที่ไม่เป็นระบบ เมื่อวันเวลาผ่านไป พื้นที่ปฏิบัติงานและผนังตามจุดต่างๆ ก็มักที่จะเต็มไปด้วยป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ มากมายเต็มไปหมด เมื่อเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น ข้อมูลที่ปรากฏอยู่ในป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ก็เริ่มที่จะมองดูหรือเข้าใจได้ยากลำบากมากขึ้น ข้อความสำคัญต่างๆ เช่น ข้อความที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย ควรมีความโดดเด่นมากกว่าข้อความอื่นๆ เสมอ
 
                    ส่วนป้ายสัญลักษณ์หรือภาพที่มีความ สำคัญน้อยลงมาซึ่งอาจถูกเงาปิดหรือบดบังด้วยป้ายสัญลักษณ์ความปลอดภัยอื่นๆ ก็ควรเคลื่อนย้ายไปติดไว้ยังตำแหน่งอื่นๆ หรือเลิกใช้ไปเลย
 
                    สิ่งสำคัญก็คือ จะต้องมีการเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่ไม่ได้คาดการณ์ไว้ล่วงหน้าด้วย เช่น ในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉินใดๆ เกิดขึ้นภายในสถานที่ทำงาน คำถามก็คือ ผู้ติดต่อ (Visitor) จะสามารถเข้าใจถึงตำแหน่งที่อยู่ของตนเองและสามารถออกจากอาคารได้โดยง่าย หรือไม่? ป้ายสัญลักษณ์บอกทิศทางนั้น ไม่ควรมีสิ่งกีดขวางใดๆ และควรอยู่ในตำแหน่งที่สามารถมองเห็นได้โดยง่ายจากทุกทิศทาง
 
 
 
 
                    การใช้ป้ายสัญลักษณ์ที่มีประสิทธิภาพเพียงพอถือว่าเป็น สิ่งสำคัญอย่างยิ่งและกฎหมายก็กำหนดไว้ด้วย แนะนำให้ทำการประเมินอุปกรณ์ต่างๆ และตรวจดูให้แน่ใจว่าเครื่องจักรทั้งหมดนั้นได้มีข้อความคำเตือนและคำเตือน ด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมติดตั้งอยู่ไว้ด้วยหรือไม่ เช่น “ต้องสวมใส่แว่นตาป้องกันในขณะปฏิบัติงาน” ตลอดจนจะต้องตรวจดูให้แน่ใจว่าป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ นั้นติดตั้งอยู่ในพื้นที่หรือตำแหน่งที่พนักงานจะสามารถมองเห็นได้โดยง่าย อีกด้วย
 
 
 
                    คำ แนะนำต่อมา ควรตั้งคำถามว่า เมื่อพนักงานเข้ามาใกล้กับชิ้นส่วนอุปกรณ์ต่างๆ พวกเขาสามารถมองเห็นป้ายสัญลักษณ์คำเตือนได้โดยทันทีหรือไม่? ถ้าไม่ ก็ควรมีการปรับเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งป้ายสัญลักษณ์หรือรูปภาพนั้นทันที
 
                    นอกจากนี้ มาตรฐานเหล่านี้ยังใช้ได้กับวัสดุใดๆ ที่พนักงานอาจต้องทำการยกย้าย ใช้งานหรือมีกาสัมผัสอันอาจทำให้เกิดความเสี่ยงอันตรายต่อพนักงานได้อีกด้วย ทั้งนี้ภาชนะบรรจุสารเคมีต่างๆ นั้นควรมีการทำฉลากติดไว้ด้วยอย่างเหมาะสมเพื่อการยกย้าย ใช้งานที่ถูกต้องทั้งการยกย้าย ใช้งานในสถานที่ทำงานนั้นและการยกย้าย ใช้งานออกนอกพื้นที่   
 
ปัจจัยสำคัญ 4 ประการ เพื่อให้การสื่อสารด้วยป้ายสัญลักษณ์ได้ผล
 
                    ไม่ว่าคุณจะกำลังวางแผนว่าป้ายสัญลักษณ์และรูปภาพใด บ้างที่จะต้องนำมาใช้หรือคุณกำลังประเมินว่าตอนนี้ได้มีการดำเนินการอะไรไป แล้วบ้างนั้น ขอให้คุณนึกถึงส่วนประกอบในการออกแบบป้ายสัญลักษณ์เบื้องต้นทั้ง 4 ประการนี้เสมอซึ่งจะช่วยทำให้คุณมั่นใจได้ว่าการใช้ป้ายสัญลักษณะในองค์กร หรือสถานที่ทำงานของคุณจะมีคุณภาพสูงสุด ได้แก่ มองเห็นได้ชัดเจน อ่านทำความเข้าใจได้ สังเกตเห็นได้ง่าย และอ่านได้ชัดเจน
 
 
 
                    ปัจจัยประการแรก ได้แก่ การมองเห็นได้ชัดเจน ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่จะต้องนำมาพิจารณาเมื่อจะมีการนำป้าย สัญลักษณ์มาติดตั้ง โดยสิ่งที่คุณจะต้องคำนึงถึงก็คือต้องตรวจดูให้แน่ใจว่าตัวอักษรของป้าย สัญลักษณ์นี้มีความแตกต่างอย่างชัดเจนกับสิ่งที่อยู่แวดล้อมหรือพื้นหลังของ ป้ายนั้นๆ อันที่จริงแล้วจะมีวิธีการเลือกสีพิเศษและส่วนประกอบของภาพหลายวิธีการด้วย กันที่จะช่วยให้ป้ายสัญลักษณ์นั้นๆ มีความโดดเด่นออกมาจากพื้นหลังที่ดูวุ่นวายอันอาจดึงจุดสนใจของผู้มองไปได้
 
                   ปัจจัยประการที่สอง ได้แก่ การอ่านทำความเข้าใจได้ ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าผู้มองป้ายนี้ ไม่เพียงแต่จะสามารถอ่านป้ายสัญลักษณ์นี้ได้อย่างถูกต้องแม่นยำแล้วเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้มองป้ายนี้มีความเข้าใจในข้อความที่สื่อออกมาได้อย่างถูก ต้องอีกด้วย ในกรณีที่ป้ายติดตั้งอยู่ไกลแต่ต้องการให้ผู้ที่เห็นป้ายนี้สามารถอ่านทำ ความเข้าใจได้ แนะนำให้เลือกใช้สีที่เหมาะสม เช่น สีเหลืองบนพื้นหลังสีดำ ซึ่งจากการศึกษาพบว่าสีเหลืองบนพื้นดำเช่นนี้เป็นหนึ่งในการเลือกใช้คู่สี ที่ง่ายที่สุดที่ทำให้อ่านได้ชัดเจน ซึ่งการเลือกใช้สีต่างๆ เหล่านี้ ก็ให้เลือกตามมาตรฐาน
 
 
 
                    ปัจจัยประการที่สาม ได้แก่ การสังเกตเห็นได้ง่าย หมายถึงการเลือกใช้รายละเอียดต่างๆ ของป้ายสัญลักษณ์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้ง่าย ซึ่งทำได้ง่ายมากโดยการเปลี่ยนข้อความ สีสัน ขนาดหรือรูปร่างเป็นครั้งคราว ยกตัวอย่างเช่น จากงานศึกษาวิจัยหนึ่งพบว่าป้ายสัญลักษณ์แบบคู่ขนาดนั้นมักจะถูกมองข้ามไป บ่อยครั้งมากกว่าป้ายสัญลักษณ์แบบตั้งฉากกัน
 
 
 
                    ปัจจัย ประการสุดท้าย ได้แก่ การอ่านได้ชัดเจน ทำได้โดยการออกแบบป้ายสัญลักษณ์ให้ตัวอักษรแต่ละตัวมีความแตกต่างกันมากที่ สุด การเลือกใช้รูปแบบตัวอักษรและการเว้นช่องว่างที่เหมาะสมนั้นจะช่วยให้ผู้พบ เห็นสามารถอ่านป้ายนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย กล่าวคือ ยิ่งตัวอักษรบนป้ายมีขนาดใหญ่มากขึ้น ก็จะทำให้สามารถอ่านออกได้ดีมากขึ้นนั่นเอง
 
                     อีกวิธีการหนึ่งในการที่จะเพิ่มพูนคุณ ค่าของป้ายสัญลักษณ์และข้อความที่ป้ายสัญลักษณ์แสดงออกมาก็คือการทำกรอบขึ้น มา กรอบนี้จะดึงดูดความสนใจของคนให้มองมาที่ป้ายสัญลักษณ์และจากงานศึกษาวิจัย หนึ่งยังได้พบด้วยว่าการใช้กรอบเช่นนี้จะช่วยให้ผู้พบเห็นสามารถอ่านข้อความ ในป้ายได้รวดเร็วมากขึ้นถึง 26% อีกด้วย
 
                     สุด ท้ายนี้ เราทราบกันแล้วว่าการเลือกใช้สีนั้นถือเป็นส่วนประกอบสำคัญประการหนึ่งในการ ออกแบบป้ายสัญลักษณ์และรูปภาพทั้งหมด และยังช่วยในคำแนะนำการออกแบบป้ายสัญลักษณ์เบื้องต้นทั้ง 4 ประการตามที่กล่าวมาแล้วข้างต้นอีกด้วย
 
                     ทั้งนี้ในขณะที่คุณคำนึง ถึงเรื่องการมองเห็นได้ชัดเจนและอ่านได้ชัดเจนนั้น สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งก็คือคุณจะต้องแสดงข้อมูลพิเศษใดๆ บนป้ายไว้ในสีที่มีความเด่นลำดับรองลงมาด้วยซึ่งจะช่วยให้ผู้อ่านเกิดความ สนใจในป้ายมากขึ้น
 
                     จากงานศึกษาหนึ่งเกี่ยว กับเรื่องสีนี้ พบว่าการใช้สีนั้นจะสามารถเน้นจุดสำคัญๆ ได้และเป็นการเพิ่มความสนใจของผู้พบเห็นได้มากถึง 82% การใช้มาตรฐานสัญลักษณ์ที่ชัดเจนและสอดคล้องตรงกันทั่วทั้งสถานที่ทำงาน นั้นๆ ถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำให้แน่ใจได้ว่าในสถานที่ทำงานนั้นจะเกิด ความปลอดภัยและเกิดประโยชน์ต่อทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม การอ้างอิงมาตรฐานก็เป็นสิ่งจำเป็น
 
 
                    ทั้ง นี้ควรคำนึงเสมอว่าสัญลักษณ์ที่ถูกต้องนั้นจะสามารถช่วยเพิ่มวิธีการปฏิบัติ งานอย่างปลอดภัยในสถานที่ทำงานได้ อาจช่วยลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและการประกันภัย และสิ่งสำคัญที่สุดก็คือ สามารถช่วยทำให้พนักงานเกิดความปลอดภัยและห่างไกลจากภยันตรายต่างๆ ได้
 
 
 
 
 
สรุปคำแนะนำเบื้องต้น
 
 
                     ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความที่แสดงนั้นกระชับและเข้าใจง่าย ในกรณีที่ข้อความไม่สามารถอ่านและทำความเข้าใจได้โดยง่ายนั้น พนักงานที่พบเห็นก็จะไม่สามารถทำความเข้าใจได้อย่างถูกต้องและทำให้มีความ เสี่ยงในการเกิดการบาดเจ็บมากขึ้น
 
                     ติดตั้งป้ายสัญลักษณ์หรือรูปภาพในพื้นที่ไม่มีสิ่งกีดขวาง และพนักงานสามารถมองเห็นได้ชัดเจน เช่น ถ้าหากว่าพนักงานอาจต้องเอี้ยวตัวเพื่อมองข้อความเตือนหนึ่งๆ ที่อยู่บนอุปกรณ์ใดๆ นั้น ก็หมายความว่าควรเปลี่ยนตำแหน่งการติดตั้งรูปภาพดังกล่าว
 
                     เมื่อใช้หลายป้ายในพื้นที่ขนาดเล็กพื้นที่หนึ่งๆ ให้หลีกเลี่ยงการใช้ภาพปริมาณมากเกินไปอันอาจทำให้เกิดความสับสน และทำให้ข้อความสำคัญๆ ถูกมองข้ามไปได้ ตรวจดูให้แน่ใจว่าป้ายสัญลักษณ์และรูปภาพต่างๆ ที่มีข้อความเกี่ยวกับความปลอดภัยเรื่องสำคัญๆ ได้รับการติดตั้งในตำแหน่งที่ชัดเจนมากกว่าป้ายและรูปภาพอื่นๆ
 
                     พิจารณาว่าสัญลักษณ์ที่ใช้นั้นมีความสอดคล้อง ตามข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือไม่
 
                    ทำการประเมินทบทวนเกี่ยวกับแผนการของป้ายสัญลักษณ์และรูปภาพ ในบริษัทของคุณอย่างสม่ำเสมอและทำการเปลี่ยนแปลงปรับปรุงตามความจำเป็นเพื่อ ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด